Servicio orientado a ayudar al paciente en el correcto uso de los medicamentos, así como en la indicación por el farmacéutico de medicamentos que no requieren prescripción médica con el fin de conseguir resultados terapéuticos adecuados.

Ayuda a detectar duplicidades terapéuticas, contraindicaciones, errores de conciliación de medicación, manejo incorrecto de dispositivos (inhaladores, plumas de insulina…), interacciones con otros medicamentos, plantas medicinales, complementos alimenticios o alimentos y otros problemas relacionados con los medicamentos que se pueden evitar.